每年 12 月 3 日是國際身心障礙者日。今年在台灣的街頭,我們再一次看見身心障礙者走進公眾視野,重申全球身障倡議的核心:「沒有我們的參與,就不要替我們做決定」。這不是口號,而是我們身為治療師,在臨床上每一項評估、每一次訓練、每一件輔具的建議,都必須落地的原則。

人權模型視角:把 CRPD 放進每天的臨床實務的細節中
《身心障礙者權利公約》(CRPD)把身障議題從「醫療/救助」拉回「權利/平等」:尊重固有尊嚴與自主、不歧視、充分參與與社會融合、機會均等、無障礙與合理便利……
對輔具服務而言,這些不是抽象名詞,而是治療師面對個案時的工作清單:
- 以人為本與共同決策:評估時把使用者與家屬(或照顧者)納入討論,而不是由專業者單向決定。強化知情同意、選擇權與拒絕權,讓目標與衡量指標由使用者共同定義。
- 功能到參與的連結:不只關注關節活動度、肌力、耐力,還要對應到個案外出、就學、就業、家庭與社區角色;把臨床量測轉化為「參與是否被提升」的證據。
- 合理便利的具體化:不只「選擇輔具品項」,而是針對每一項參數與微調(尺寸、重量、座高、重心、手推圈、座墊與背靠角度等)進行具體且有益的討論,並記錄調整理由與參與成效。
同時,ICF 架構提醒我們:身體功能/結構—活動—參與要被同時看見;而環境因素(動線、坡道、交通、資訊)常是決定能否參與的關鍵。因此在輔具評估時,也要把個案所處環境與要執行的活動任務納入實際考量,讓建議更貼近個案的目標與生活。

WHO 的提醒:輔具是生活必需品,不是「可有可無」
國際資料指出:全球超過 25 億人需要至少一項輔具,但近 10 億人仍無法取得;隨著高齡化與慢性病流行,到 2050 年需求可能增至 35 億。對台灣臨床而言,治療師能做的,是把「從評估到長期追蹤」的服務流程建立為日常,而不是一次性的面談即結案。這也是把 CRPD 的權利與平等落實到實務流程上的關鍵。
以使用者為核心的三大反思
- 「合不合身」是基本需求,不是選配
整天乘坐的輪椅像你所穿在腳上整天的鞋子一般——尺寸、重量、座高、重心、手推圈、座墊與背靠角度……任何一項不適配,身體就用代償或疼痛買單。CRPD 說的「合理便利」在臨床就是以參與與安全為目標的客製化調整,而不是「能坐就好」。
- 「拿到輔具」不等於「任務結束」
輔具服務應是評估—選配—訓練—追蹤—維修—汰換的連續流程;任何一環斷掉,效益必然下滑。理想的狀況是,評估單位及治療師能夠在輔具服務中建立「交付後追蹤時程」(例如 2 週、3 個月、12 個月),納入回訪提醒/電話訪視/到宅追蹤;把維修與保固資訊寫進交付說明中,讓使用者與家屬知道何時、找誰、怎麼報修,盡量降低棄用風險。
- 「通用設計」不是漂亮名詞,是讓障礙能夠被輕易跨越
無障礙與通用設計在 CRPD 中是核心原則;當動線、路緣坡道、廁所、報站、指示資訊做對了,輔具效益才能完整釋放。無障礙的徹底落實,受益的不僅是輪椅使用者;生病受傷者、推嬰兒車的父母、外出活動的長者,都因友善環境而更省心,參與的阻力大幅下降。
結語:讓輪椅真正成為「參與世界的門票」
當我們依循 CRPD 的權利架構,把評估、選配、訓練、追蹤與維修落實為標準且連續的流程,同時盤點並改善環境與動線,輔具便不再是「拿到補助就結案」,而是在使用者與專業人員共同決策下形成的解決方案,讓人用得好、用得久、用得安心,使個案能積極參與自己熱愛的事物,活出獨立與尊嚴的生活。這正是台灣治療師在臨床與社區場域中,把權利落地、把參與具體化的專業價值。
Author

Rainy Wu B. Sc. (Physical Therapy)
Clinical Services Specialist
Rainy Wu於2020年3月加入Permobil APAC,擔任臨床教育專家。 來自台灣的她,2012年畢業於國立陽明大學物理治療與輔助科技學系,取得學士學位。畢業後 Rainy 進入新北市輔助科技中心擔任物理治療師,負責輔具與輔助科技的評估與建議。 此外,她亦專精於無障礙環境評估, 同時她在幾所特殊教育學校工作,為學校中需要幫助的學生提供物理治療諮詢和輔具建議。 2018年,她搬到上海,在一家私人康復診所工作,隨著復健產業在中國日益蓬勃發展,她在輔助科技領域的熱情,引領她加入 Permobil 持續拓展並分享她的經驗。Rainy 在2022年回到台灣,期間不斷致力於亞太區域治療師的輔具進階教育。